Jak założyć rachunek maklerski?
Należy wypełnić wniosek na naszej stronie internetowej. Rachunki otwieramy całkowicie zdalnie.
Czy jest wymagana minimalna wpłata?
Nie ma minimalnej kwoty, której wymagamy przy otwieraniu rachunku maklerskiego. Możesz go uruchomić, nawet jeśli nie zamierzasz na razie inwestować na Giełdzie.
Czy do otwarcia rachunku muszę mieć NIP?
Nie, do otwarcia rachunku nie jest konieczny NIP. Należy podać jedynie dane właściwego Urzędu Skarbowego.
Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia rachunku?
W przypadku osób fizycznych wymagane są dwa dokumenty potwierdzające tożsamość, które załączamy składając wniosek.
Przy zakładaniu rachunku należy podać dane właściwego Urzędu Skarbowego. Jeżeli Klient będzie realizował przelewy z rachunku inwestycyjnego to numer konta docelowego powinien być podany przy zakładaniu rachunku.
Co zrobić, jeśli dokumenty potrzebne do otwarcia rachunku są wystawione za granicą?
Jeżeli dokumenty są wystawione za granicą to powinny być poświadczone:
- zgodnie z Konwencją Haską z 5.10.1961 r. poprzez umieszczenie na dokumentach tzw. Apostille, przez właściwy organ w kraju pochodzenia dokumentu lub
- w przypadku dokumentów sporządzonych w kraju niebędącym stroną ww. Konwencji Haskiej - przez właściwe przedstawicielstwo dyplomatyczne lub polski urząd konsularny.
Czy mogę otworzyć rachunek inwestycyjny, jeśli dysponuję dokumentami w języku obcym?
Nie, dokumenty w języku obcym powinny być przedstawione spółce z uwierzytelnionym tłumaczeniem na język polski (przetłumaczone przez tłumacza przysięgłego).
Nie mogę się zalogować do serwisu transakcyjnego lub informacyjnego (komunikat: Nieprawidłowy login lub hasło)
Przyczyną jest błędnie wprowadzony identyfikator lub hasło (najczęściej przyczyną jest wciśnięty Caps Lock lub zmiana układu klawiatury).
Po czwartej próbie konieczny jest kontakt z Biurem pod numerem 22 697 49 49.
Czy dostępne są specjalne produkty dedykowane poszczególnym grupom Klientów?
Tak. Dostępne są następujące produkty:
Jestem studentem. Czy mogę liczyć na preferencyjne warunki?
Tak, z myślą o młodych inwestorach oferujemy Rachunek studencki, z którego mogą korzystać studenci do ukończenia 26 roku życia, ciesząc się konkurencyjnymi stawkami prowizji oraz brakiem opłat za prowadzenie rachunku.
Warunkiem skorzystania z oferty jest okazanie ważnej legitymacji studenckiej.
Podczas wakacji skradziono mi legitymację studencką. Chciałbym jednak jak najszybciej otworzyć rachunek studencki. Czy bez ważnej legitymacji studenckiej mogę to uczynić?
Tak, wystarczy przynieść zaświadczenie z uczelni o kontynuacji nauki.
Dysponuję aktywami rzędu 600 tysięcy zł. Czy znajdę usługę przeznaczony dla mnie?
Oczywiście. Dla Inwestorów o znacznych aktywach przeznaczona jest usługa Prywatny Makler.
Jakie kredyty są udzielane na zakup papierów wartościowych?
Udzielamy kredytów na zakup papierów wartościowych w następujących formach:
- Kredytu odnawialnego udzielanego w formie linii kredytowej na rachunku inwestycyjnym;
- kredytu obrotowego - uruchomienie kredytu następuje jednorazowo, bez dodatkowej dyspozycji Klienta
Jakie są wymagania systemowe do komfortowej pracy serwisie informacyjnym?
Do komfortowej pracy w serwisie informacyjnym zalecany jest komputer klasy PC z procesorem 2 GHz i pamięcią RAM 2GB lub większą.
Wspierane przeglądarki internetowe:
Mozilla Firefox -- minimum wersja 4
Internet Explorer -- minimum wersja 8.0
Opera -- minimum wersja 10
Chrome -- minimum wersja 11
Łącze internetowe:
Wymagane jest łącze internetowe o minimalnej przepustowości 512kbps, przy czym do komfortowej pracy zalecane jest łącze 1024kbps lub szybsze.
Inne wymagania:
Dla poprawnego działania wymagane jest, aby przeglądarka internetowa pozwalała na zapisywanie plików cookies oraz miała włączoną obsługę Java Script.
